Nous sommes nouveaux dans le département et pas vraiment au fait des usages concernant le ramassage des poubelles. Nous avons donc sorti notre bac d'ordures ménagères suivant le calendrier trouvé en ligne mais nous l'avons mis devant chez nous, sans savoir que le camion passe un peu plus bas dans le lieu-dit. Notre bac n'ayant pas été relevé, j'ai appelé Evolis et l'opératrice a été très réactive en plus d'être très aimable. Elle a tenu ses engagements et m'a rappelée pour me donner une date de ramassage exceptionnel pour notre bac qui était bien plein. Elle a également envoyé la carte de déchetterie très rapidement, nous avons été ravis de leurs réponses à nos problèmes et de leur réactivité, plutôt rare dans le service public ! Merci Evolis continuez !